Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة أساسية)؟ عدد غير محدود من الزيارات طوال السنة. كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة تابعة)؟ عدد غير محدود من الزيارات طوال السنة. هل يوجد حد ادنى للإنفاق لتأهيلى لدخول الـصالات؟ عليك انفاق على الاقل 1 دولار أمريكي فى السنة ( فى حالة عدم تحققيق حد الانفاق الأدنى، ستكون مؤهل لعدد 2 زيارات مجانية + ضيف مجانى حتى يتحقق حد الانفاق المطلوب) كيف يمكننى دخول صالة الانتظار؟ قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة. هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة الاساسية إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة التابعة إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) كيف يمكن للضيف دخول صالات الانتظار؟ يمكن للضيف دخول صالات الانتظار بنفس العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR التابع لحامل البطاقة المصاحب للضيف. هل لازال يمكننى تقديم البطاقة الائتمانية الخاصة بى لدخول صالة الانتظار؟ لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل. هل يجب على أن اقوم بالحجز لدخول الصالة مسبقا؟ لا يوجد حجز مسبق هل يمكننى تقديم شكوى، استفسار أو ملاحظات؟ نعم من خلال تطبيق "Visa Airport Companion"، يمكنك النقر على Contact فى قسم Account، فى حالة عدم تسجيل الدخول يمكنك النقر على قسم Help على صفحة Signup/Login للتواصل معنا كيف يمكننى تسجيل بطاقة اخرى؟ قم بالضغط على "العضوية" فى الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم أضغط على "إضافة عضوية جديدة" وسجل بيانات بطاقتك الاخرى.

  • لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد كلمة المرورالخاص بك 

كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة أساسية)؟ عدد 6 زيارات مجانية لك طوال السنة. ثم يتم خصم 32 دولار امريكى عن كل زيارة إضافية (سيتم خصم هذا المبلغ من بطاقة Visa المسجلة) كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة تابعة)؟ عدد 6 زيارات مجانية لك طوال السنة. ثم يتم خصم 32 دولار امريكى عن كل زيارة إضافية (سيتم خصم هذا المبلغ من بطاقة Visa المسجلة) هل يوجد حد ادنى للإنفاق لتأهيلى لدخول الـصالات؟ لا يوجد حد ادنى للانفاق كيف يمكننى دخول صالة الانتظار؟ قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة. هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة الاساسية إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيوفك مقابل 32 دولار أمريكي عن كل ضيف في كل زيارة (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة التابعة إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيوفك مقابل 32 دولار أمريكي عن كل ضيف في كل زيارة (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) كيف يمكن للضيف دخول صالات الانتظار؟ يمكن للضيف دخول صالات الانتظار بنفس العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR التابع لحامل البطاقة المصاحب للضيف. هل لازال يمكننى تقديم البطاقة الائتمانية الخاصة بى لدخول صالة الانتظار؟ لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل. هل يجب على أن اقوم بالحجز لدخول الصالة مسبقا؟ لا يوجد حجز مسبق هل يمكننى تقديم شكوى، استفسار أو ملاحظات؟ نعم من خلال تطبيق "Visa Airport Companion"، يمكنك النقر على Contact فى قسم Account، فى حالة عدم تسجيل الدخول يمكنك النقر على قسم Help على صفحة Signup/Login للتواصل معنا كيف يمكننى تسجيل بطاقة اخرى؟ قم بالضغط على "العضوية" فى الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم أضغط على "إضافة عضوية جديدة" وسجل بيانات بطاقتك الاخرى.

لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد اسم المستخدم

بيـان صحفي – نتـائج الأعمال حتى نهاية يونيو 2014

البنك يحقق نمواً جيداً في نشاطه خلال الربع الثاني من عام 2014 مع زيادة قوية في محفظة عملائه

واصل البنك النمو في نشاطه خلال الربع الثاني من عام 2014، وقد اتسم هذا النمو بزيادة أرصدة القروض بنسبة 4.8% خلال الربع الثاني وذلك في ضوء المساهمة الفعالة لكافة قطاعات العملاء في هذه الزيادة. كما ارتفعت محفظة القروض بنسبة 6.0% وذلك خلال عام 2014 حتى تاريخه، مما يعكس أداءً مُرضياً للغاية مع الأخذ في الاعتبار استمرار انخفاض الطلب فيما يتعلق بعملاء قطاع الشركات في البنك، إلا أننا على ثقة من أن ذلك الطلب سوف ينتعش خلال المستقبل القريب. ومن ناحية أخرى فقد استمر كل من قطاعي التجزئة المصرفية والخدمات المصرفية الخاصة في أدائهما الجيد للغاية فيما يتعلق بإقراض الإفراد، حيث سجلت قروض ذلك النشاط ارتفاعاً بنسبة 11.5% في عام 2014.

كما شهدت الودائع زيادة قدرها 1.7% في الربع الثاني من عام 2014، مسجلة بذلك ارتفاعاً بنسبة 4.9% في 2014 حتى تاريخه. وقد شهد كل من قطاعات الشركات والتجزئة المصرفية والخدمات المصرفية الخاصة أداءً متميزاً في هذا النشاط.

ومن ناحية أخرى، فقد حقق البنك تقدماً مُرضياً في النصف الأول من عام 2014 وذلك في ضوء نمو عملائنا (التي سجلت زيادة قدرها 17.500 عميل خلال النصف الأول من عام 2014).

البنك يحقق إيرادات تفوق التوقعات وإن كانت أقل من الأرقام الاستثنائية للربع الثاني من 2013

بينما تواصل الإيرادات تحقيق أرقام أفضل من المتوقع، مدعومة بنتائج نشاط المتاجرة المتسم بالقوة ونشاط التمويل التجاري بأدائه الممتاز، إلا أن الإيرادات سجلت رقماً أقل قليلاً من المحقق في النصف الأول من 2013 والذي يرجع بشكل رئيسي إلى الأداء الاستثنائي لنشاط النقد الأجنبي.

أما إجمالي الإيرادات فقد انخفض بنسبة 3.1% مقارنة بالنصف الأول من 2013، مع زيادة صافي الدخل من العائد بنسبة 0.7% (استفاد عام 2013 من بعض البنود الاستثنائية، وعند استبعادها تصبح الزيادة في صافي دخل العائد الأساسي بنسبة 4.5%). كما حقق صافي الدخل من الأتعاب والعمولات زيادة قدرها 30%، بينما سجلت إيرادات العمليات الأخرى (التي تتضمن الدخل من عمليات النقد الأجنبي وعقود الخيار وعمليات المتاجرة والاستثمار) انخفاضاً بنسبة 52.7% نتيجة التغيرات في ممارسات السوق الخاصة بأسعار النقد الأجنبي. وباستبعاد إيرادات النقد الأجنبي، فقد سجلت إيرادات البنك زيادة بنسبة 7.8% مقارنة بعام 2013.

أداء ممتاز للبنك من حيث الكــفاءة وادارة التــكلفة

سجلت المصروفات انخفاضاً بنسبة 2.9% مقارنة بالنصف الأول من 2013 وذلك نتيجة للجهود المتواصلة التي تهدف إلى تخفيض التكلفة وتحسين الانتاجية، حيث ظل معدل التكلفة إلى الدخل مستقراً عند نسبة 39.8%.

ومن أجل مزيد من تحسين الانتاجية، فسوف يقوم بنك كريدي أجريكول مصر بالانتقال قريبا إلى مركزه الرئيسي الجديد في القاهرة الجديدة، والذي سيقوم بتوفير لوجستيات تشغيلية أفضل بشكل كبير، فضلاً عن أن المبني حاصل علي شهادة “Green” certified environment friendly facility. كما أننا سوف نقوم قريباً بتطبيق النظام الآلي الجديد للبنك بأحدث ما وصلت إليه التكنولوجيا والذي سيتيح تحسين جودة الخدمات المقدمة لعملائنا فضلاً عن زيادة انتاجيتنا.

البنك يحقق استقراراً في تكلفة المخاطر

مازال القطاع المصرفي يواجه بعض التحديات في بيئة المخاطر، حيث تأثر عدد من العملاء بالتباطؤ الاقتصادي وخاصة في قطاع عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة. وقد واجه البنك حاله تعثر لعميل و احد خلال الربع الأول مما أستدعي زيادة نسبه المخصصات و بالتالي إرتفاع نسبه معدل القروض غير المنتظمة خلال الربع الأول من عام 2014 ، و قد أستمر البنك في تدعيم المخصصات خلال الربع الثاني و التي لم تشهد أي حالات تعثر جديدة مما أدي إلي استقرار معدل القروض غير المنتظمة خلال ذلك الربع.

وبخلاف تحديات المخاطر التي احاطت بمحفظة الشركات الصغيرة والمتوسطة ، فقد اتسمت بيئة المخاطر بشكل عام ببعض الاستقرار، بينما ظلت مخاطر كل من قطاعي الشركات والتجزئة المصرفية منخفضة للغاية.

البنك يتسم بالقوة في الربحية و القدرة على سداد الالتزامات، والتي تأثرت بارتفاع معدل الضرائب

هذا و من ناحيه أخري، فقد تم زيادة معدل الضريبة على الشركات من 25٪ إلى 30٪. و تسري تلك الضريبة اعتباراً من بداية عام 2014، مما أثر ذلك و بشكل كبير على نتائج النصف الأول من عام 2014، حيث تم تسجيل تكلفة الضرائب الإضافية لعام 2014 حتى تاريخه في الربع الثاني.

وقد حقق بنك كريدي أجريكول مصر ربحاً صافياً قبل خصم الضرائب بمبلغ 446.4 مليون جنيه مصري عن النصف الأول من عام 2014، وذلك مقارنة بمبلغ 482.2 مليون جنيه مصري في العام الماضي، مسجلاً انخفاضاً بنحو 7.4% عن العام الماضي. كما سجل صافي الربح بعد خصم الضرائب انخفاضاً بنسبة 15.1% مقارنة بعام 2013، نتيجة التأثر البالغ بزيادة معدل الضريبة على الشركات.

أما العائد على حقوق الملكية فقد سجل نسبة 27.3% في النصف الأول من 2014. وفيما يتعلق بقاعدة كفاية رأس المال والتي بلغ معدلها نحو 14% فقد أتاحت لنا مجالاً واسعاً لمزيد من النمو في نشاط أعمالنا.

This site is registered on wpml.org as a development site.