Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة أساسية)؟ عدد غير محدود من الزيارات طوال السنة. كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة تابعة)؟ عدد غير محدود من الزيارات طوال السنة. هل يوجد حد ادنى للإنفاق لتأهيلى لدخول الـصالات؟ عليك انفاق على الاقل 1 دولار أمريكي فى السنة ( فى حالة عدم تحققيق حد الانفاق الأدنى، ستكون مؤهل لعدد 2 زيارات مجانية + ضيف مجانى حتى يتحقق حد الانفاق المطلوب) كيف يمكننى دخول صالة الانتظار؟ قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة. هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة الاساسية إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة التابعة إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) كيف يمكن للضيف دخول صالات الانتظار؟ يمكن للضيف دخول صالات الانتظار بنفس العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR التابع لحامل البطاقة المصاحب للضيف. هل لازال يمكننى تقديم البطاقة الائتمانية الخاصة بى لدخول صالة الانتظار؟ لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل. هل يجب على أن اقوم بالحجز لدخول الصالة مسبقا؟ لا يوجد حجز مسبق هل يمكننى تقديم شكوى، استفسار أو ملاحظات؟ نعم من خلال تطبيق "Visa Airport Companion"، يمكنك النقر على Contact فى قسم Account، فى حالة عدم تسجيل الدخول يمكنك النقر على قسم Help على صفحة Signup/Login للتواصل معنا كيف يمكننى تسجيل بطاقة اخرى؟ قم بالضغط على "العضوية" فى الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم أضغط على "إضافة عضوية جديدة" وسجل بيانات بطاقتك الاخرى.

  • لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد كلمة المرورالخاص بك 

كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة أساسية)؟ عدد 6 زيارات مجانية لك طوال السنة. ثم يتم خصم 32 دولار امريكى عن كل زيارة إضافية (سيتم خصم هذا المبلغ من بطاقة Visa المسجلة) كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة تابعة)؟ عدد 6 زيارات مجانية لك طوال السنة. ثم يتم خصم 32 دولار امريكى عن كل زيارة إضافية (سيتم خصم هذا المبلغ من بطاقة Visa المسجلة) هل يوجد حد ادنى للإنفاق لتأهيلى لدخول الـصالات؟ لا يوجد حد ادنى للانفاق كيف يمكننى دخول صالة الانتظار؟ قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة. هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة الاساسية إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيوفك مقابل 32 دولار أمريكي عن كل ضيف في كل زيارة (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة التابعة إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيوفك مقابل 32 دولار أمريكي عن كل ضيف في كل زيارة (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) كيف يمكن للضيف دخول صالات الانتظار؟ يمكن للضيف دخول صالات الانتظار بنفس العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR التابع لحامل البطاقة المصاحب للضيف. هل لازال يمكننى تقديم البطاقة الائتمانية الخاصة بى لدخول صالة الانتظار؟ لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل. هل يجب على أن اقوم بالحجز لدخول الصالة مسبقا؟ لا يوجد حجز مسبق هل يمكننى تقديم شكوى، استفسار أو ملاحظات؟ نعم من خلال تطبيق "Visa Airport Companion"، يمكنك النقر على Contact فى قسم Account، فى حالة عدم تسجيل الدخول يمكنك النقر على قسم Help على صفحة Signup/Login للتواصل معنا كيف يمكننى تسجيل بطاقة اخرى؟ قم بالضغط على "العضوية" فى الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم أضغط على "إضافة عضوية جديدة" وسجل بيانات بطاقتك الاخرى.

لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد اسم المستخدم

بيان صحفي - نتائج أعمال 2014

حقق بنك كريدي أجريكول مصر ربحاً صافياً بعد خصم الضرائب بمبلغ 4ر682 مليون جنيه مصري عن عام 2014، وذلك بزيادة قدرها 2ر6% عن صافي الربح عام 2013 والبالغ 6ر642 مليون جنيه مصري.

2014 – ارتفاعاً في مستوى الربحية يفوق الأرقام المستهدفة

حقق صافي دخل الاعمال ارتفاعاً بمقدار 4.9% مقارنة بعام 2013، محققا زيادة ملحوظة خلال العام و بصفة خاصة خلال الربع الاخير من العام ،كما ارتفع صافي الدخل من العائد بنحو 8.0% مدفوعاً بالزيادة في قروض التجزئة بالإضافة إلى نمو الودائع ، والذي كان له تأثيراً إيجابياً على صافي هامش الفائدة. وبالنسبة لصافي الدخل من العمولات والاتعاب، فقد سجل ارتفاعاً بنحو 31.9%، وقد جاء ذلك الارتفاع نتيجة النمو الذي حققته أنشطة التمويل التجاري ، بالإضافة الي الزيادة في أنشطة عملائنا على مدار العام. ومن جهة اخرى فقد انخفض الدخل من الانشطة الاخرى (النقد الاجنبي و عقود الخيارات والدخل من عمليات المتاجرة والاستثمار) بمقدار 46.3%، وكان للتغير في ألية اسعار النقد الاجنبي أعظم الاثر في انخفاض عائدات النقد الاجنبي بشكل كبير مقارنة بالعام الماضي.

 

بالمليون جنيه مصري

2014

2013

نسبة التغير

صافي الدخل من العائد

223ر1

132ر1

8.0%

صافي الدخل من الاتعاب والعمولات

456

345

31.9%

صافي دخل المتاجرة

121

225

-46.3%

ايرادات النشاط الاخرى

28

38

-27.4%

صافي دخل الاعمال

828ر1

742ر1

4.9%

إجمالي المصروفات

(733)

(736)

-0.4%

إجمالي ايرادات النشاط

095ر1

006ر1

8.8%

عبء الاضمحلال

(112)

(147)

-24.3%

صافي الدخل قبل الضرائب

983

858

14.5%

الضرائب

(301)

(216)

39.4%

صافي الدخل

682

643

6.2%

التكلفة / معدل الدخل

40.2%

42.2%

2.0%

و قد حققت أرباح النشاط قبل خصم المخصصات والضرائب زيادة مُرضية إلى حد كبير بلغت 8.8% ، و مما تجدر الاشارة اليه انه بالرغم من ارتفاع معدل الضرائب من 25% إلى 30% إلا أن صافي الدخل قد حقق نمواً بمقدار 6.2% ليصل إلى مبلغ  682 مليون جنيه مصري.

 وقد سجل العائد على حقوق الملكية نسبة 30.3% في 2014، وذلك بارتفاع طفيف عن النسبة المسجلة في 2013 و يعتبر ذلك من اعلي المعدلات مقارنة مع البنوك المثيله.

وبلغ معيار كفاية رأس المال نحو 14.31% (مقابل 10% طبقاً للتعليمات المقررة من البنك المركزي المصري). و يأمل مجلس ادارة البنك في الاحتفاظ بدعامة مناسبة فوق الـحد الأدنى المحدد بنسبة  10% وذلك من أجل تحقيق متطلبات النمو على المدى الطويل، والاهم من ذلك هو توفير الحماية لبنكنا ضد أي تأثيرات سلبية قد تقلل من معيار كفاية رأس المال الخاص بالبنك.

نــــمواً يتـــسم بالــــقوة مدفــــوعاً بنشاطي التـــجزئة واســــواق المـــال

 لقد اتسم أداء أنشطة البنك بشكل عام بالجودة، وتجدر الاشارة إلى أن النمو الذي حققته الميزانية الاجمالية قد جاء نتيجة الاداء الجيد و النمو المرضي الذي حققته الودائع (حيث حققت الودائع منخفضة التكلفة نمواً ملحوظاً كان له أكبر الاثر في نمو اجمالي الودائع خلال 2014) ، حيث بلغ معدل نمو اجمالي الودائع بنحو 8.8%  مقارنة بعام 2013 ، وتجدر الاشارة إلى أن الزيادة في معدل الودائع منخفضة التكلفة قد ساهمت في هذا النمو بشكل عظيم حيث حققت زيادة تقدر بنحو 42.2%.

 

ودائع العملاء (بالمليون جنيه مصري)

2014

2013

نسبة التغير

مرتفعة التكلفة

678ر17

178ر18

-2.7%

منخفضة التكلفة

935ر8

284ر6

42.2%

الاجمالي

613ر26

462ر24

8.8%

ومن جهة اخرى فقد ارتفع اجمالي القروض بمقدار 4%، وقد ساهمت قروض التجزئة بنسبة كبيرة في تلك الزيادة مقارنة بعام 2013.

قروض للعملاء و البنوك (بالمليون جنيه مصري)

2014

2013

نسبة التغير

المؤسسات

098ر9

289ر9

-2.1%

التجزئة

891ر3

220ر3

20.9%

بنوك

40

17

135.0%

الاجمالي

030ر13

526ر12

4%

اما بالنسبة لمعدل اجمالي القروض إلى الودائع فقد سجل نحو 49% في نهاية عام 2014، بانخفاض عن العام الماضي الذي بلغت نسبته نحو 51% وذلك في ظل الارتفاع الطفيف في القروض ، والجدير بالذكر اننا مازلنا متواكبين بشكل كبير مع معدلات السوق المصرية الذي يبلغ نحو 40%.

ادارة فــعالة للــموارد مع استثمــارات كبيرة تلــوح في الافق

و فيما يتعلق بمصروفاتنا، فقد انخفضت بشكل طفيف يقدر بنحو 0.4% مقارنة بالعام الماضي، وتنخفض تلك النسبة بشكل ملحوظ عن معدلات التضخم السائدة، فضلاً عن أن أداء بنكنا فيما يخص ذلك و الذي يأتي في مقدمة مجموعة البنوك المثيله، وهو الامر الذي يعكس الادارة الرشيدة للمصروفات مما ساهم في انخفاض معدل التكلفة إلى الدخل والتي انخفضت من 42.2%  في نهاية عام 2013 لتصل إلى 40.2% في نهاية عام 2014.

بالمليون جنيه مصري

2014

2013

نسبة التغير

تكلفة عاملين

346

350

-1.1%

مصروفات إدارية أخري

338

330

2.6%

الاهلاك

48

56

-13.6%

الاجمالي

733

736

-0.4%

وفي اطار العمل المجتمعي و مما يتماشى مع قيمنا الأساسية و التزام البنك بالمسؤولية الاجتماعية ، دعم البنك العديد من المشاريع والتي تساهم في  تعزيز فرص الحصول على التعليم، وتحسين الصحة (المستشفيات، مراكز الرعاية …إلخ) زادت مساهمتنا من 3 مليون جنيه مصري إلى 6 مليون جنيه مصري في خلال عام 2014، بالإضافة الي المساهمة في “صندوق تحيا مصر” بمبلغ 10 مليون جنيه مصري.

مــعدل مُـــرضي لتــكلفة الــمخاطر

فيما يتعلق بمعدل تكلفة المخاطر، فقد حققت تقدماً مرضياً خلال عام 2014، و انطبق ذلك الاتجاه الايجابي على كل من قطاعي المؤسسات والتجزئة. والجدير بالذكر أن معدل تكلفة المخاطر  الخاص بنشاط التجزئة قد وصل إلى أدنى مستوياته على مدار الثلاث سنوات الماضية ، وكان ذلك مدفوعاً بارتفاع كفاءة التحصيلات والتي تميزت بالقوة فضلاً عن انخفاض حجم معدلات التعثر، وهو الامر الذي يعكس الارتفاع في مستوى جودة محفظة نشاط التجزئة.

تكلفة المخاطر (بالمليون جنيه مصري)

2014

2013

نسبة التغير

التجـــزئة

10

14

-28.6%

المؤسســـات

102

136

-25.0%

الاجمالي

112

150

-25.3%

 

 

 

 

 

نسبة تكلفة المخاطر (داخل وخارج الميزانية)

0.70%

0.95%

-0.25%

 

 

ونتيجة لذلك و مما يعكس تطور جيد لنوعية المخاطر فقد إنخفضت نسبة القروض المتعثرة الي إجمالي القروض منذ  3/2014 لتبلغ 2.5% ، هذا وقد بلغت نسبة المخصصات الي القروض المتعثرة 85.2% .

نـــظرة شـــاملة على عــام 2015: اســـتعادة تـــعافي النـــشاط الاقــتصادي مع كــثير من فـــرص النـــمو

كما أننا نشهد تسارعا في نمو الاقتصاد المصري كنتيجة للإصلاحات الهيكلية التي اتخذتها الحكومة، فسوف نستمر في تحسين جودة الخدمات المقدمة لعملائنا و ذلك لضمان استمرارها في أعلى مستوى.

و نؤكد حرصنا على اغتنام الفرص التي تهدف لتنمية الاقتصاد المصري، وذلك من خلال تحقيق المزيد من التقدم في شبكة نشاط التجزئة وكذلك تحقيق النمو في كل من قطاعي المؤسسات  وأسواق المال.

This site is registered on wpml.org as a development site.