Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة أساسية)؟ عدد غير محدود من الزيارات طوال السنة. كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة تابعة)؟ عدد غير محدود من الزيارات طوال السنة. هل يوجد حد ادنى للإنفاق لتأهيلى لدخول الـصالات؟ عليك انفاق على الاقل 1 دولار أمريكي فى السنة ( فى حالة عدم تحققيق حد الانفاق الأدنى، ستكون مؤهل لعدد 2 زيارات مجانية + ضيف مجانى حتى يتحقق حد الانفاق المطلوب) كيف يمكننى دخول صالة الانتظار؟ قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة. هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة الاساسية إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة التابعة إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) كيف يمكن للضيف دخول صالات الانتظار؟ يمكن للضيف دخول صالات الانتظار بنفس العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR التابع لحامل البطاقة المصاحب للضيف. هل لازال يمكننى تقديم البطاقة الائتمانية الخاصة بى لدخول صالة الانتظار؟ لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل. هل يجب على أن اقوم بالحجز لدخول الصالة مسبقا؟ لا يوجد حجز مسبق هل يمكننى تقديم شكوى، استفسار أو ملاحظات؟ نعم من خلال تطبيق "Visa Airport Companion"، يمكنك النقر على Contact فى قسم Account، فى حالة عدم تسجيل الدخول يمكنك النقر على قسم Help على صفحة Signup/Login للتواصل معنا كيف يمكننى تسجيل بطاقة اخرى؟ قم بالضغط على "العضوية" فى الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم أضغط على "إضافة عضوية جديدة" وسجل بيانات بطاقتك الاخرى.

  • لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد كلمة المرورالخاص بك 

كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة أساسية)؟ عدد 6 زيارات مجانية لك طوال السنة. ثم يتم خصم 32 دولار امريكى عن كل زيارة إضافية (سيتم خصم هذا المبلغ من بطاقة Visa المسجلة) كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة تابعة)؟ عدد 6 زيارات مجانية لك طوال السنة. ثم يتم خصم 32 دولار امريكى عن كل زيارة إضافية (سيتم خصم هذا المبلغ من بطاقة Visa المسجلة) هل يوجد حد ادنى للإنفاق لتأهيلى لدخول الـصالات؟ لا يوجد حد ادنى للانفاق كيف يمكننى دخول صالة الانتظار؟ قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة. هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة الاساسية إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيوفك مقابل 32 دولار أمريكي عن كل ضيف في كل زيارة (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة التابعة إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيوفك مقابل 32 دولار أمريكي عن كل ضيف في كل زيارة (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) كيف يمكن للضيف دخول صالات الانتظار؟ يمكن للضيف دخول صالات الانتظار بنفس العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR التابع لحامل البطاقة المصاحب للضيف. هل لازال يمكننى تقديم البطاقة الائتمانية الخاصة بى لدخول صالة الانتظار؟ لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل. هل يجب على أن اقوم بالحجز لدخول الصالة مسبقا؟ لا يوجد حجز مسبق هل يمكننى تقديم شكوى، استفسار أو ملاحظات؟ نعم من خلال تطبيق "Visa Airport Companion"، يمكنك النقر على Contact فى قسم Account، فى حالة عدم تسجيل الدخول يمكنك النقر على قسم Help على صفحة Signup/Login للتواصل معنا كيف يمكننى تسجيل بطاقة اخرى؟ قم بالضغط على "العضوية" فى الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم أضغط على "إضافة عضوية جديدة" وسجل بيانات بطاقتك الاخرى.

لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد اسم المستخدم

برنامج Happy points

Happy Points السعادة بقت زيادة

  • معاملات تتكافئ عليها اكتر ..
  • مكافآت اكبر
  • إختيار اوسع من المتاجر
  • والإسترداد أسهل

لان سعادتك تهمنا،، طورنا نظام المكافأت ليشمل معاملات اكتر باستخدام البطاقات المدينة والإئتمان والمدفوعة مقدماً والمعاملات بإستخدام banki Mobile ويتيح لك البرنامج الجديد إختيارات أكثر تنوعا من باقة منتقاة من أفضل المتاجر .. ويمكنك الإسترداد مباشرة في المتجر بدون أي قسيمة أو القيام بزيارة البنك.

استفيد من معاملاتك وإسترد نقاطك بطريقة سهلة وسريعة

  • نفذ معاملاتك بإستخدام بطاقة كريدي أجريكول المدينة أو الإئتمانية أو المدفوعة مقدما أو من خلال banki Mobile
  • جمع نقط أكتر لما تزود معاملاتك وسيتم زيادة رصيد نقاطك تلقائيًا.
  • إستبدل نقاطك مباشرة في المتجر المفضل لديك وبدون اي قسيمة

معلومات مهمة

  • يتم تسجيلك تلقائيًا في البرنامج
  • الحد الأدنى لإسترداد النقاط: 10000 نقطة
  • البطاقات التي تمنح نقاط هي جميع بطاقات كريدي أجريكول المدينة والإئتمان والبطاقات المدفوعة مقدماً من كريدي أجريكول (هذه الخدمة لا تسري على بطاقات ميزة)
  • المعاملات التي تمنح نقاط : اضغط هنا
    • الشراء من أي مكان حول العالم والمعاملات عبرالإنترنت
    • التسجيل والدفع من خلال قنوات الخدمات الرقمية banki Mobile
  • المعاملات التي لا تمنح نقاط:
    • السحوبات النقدية من ماكينات الصراف الآلي وسداد رسوم ومصروفات البطاقات.
    • سداد رسوم ومصروفات البطاقات والمدفوعات الحكومية.
  • في حالة إلغاء بطاقتك او انهاء التعامل مع البنك، سيتم الغاء جميع نقاطك
  • تنتهي صلاحية النقاط خلال 24 شهرًا من تاريخ اكتسابها ولا يمكن استردادها
  • ستظهر النقاط المكتسبة علي المنصة الالكترونية بعد مرور 48 ساعة
  • يجب أن يكون صاحب الحساب الأساسي/ البطاقة الاساسية هو الذي يقوم باسترداد النقاط
  • رقم الموبايل المحلى المسجل لدى البنك في برنامج المكافأت يجب ان يكون نفس الرقم المسجل لجميع المعاملات البنكية الاخرى
  • بالنسبة للبطاقات التابعة، تستحق اكتساب النقاط وفقًا لنوع البطاقة. للإسترداد، يجب ان يتم من قبل صاحب البطاقة الأساسية أو الحساب الاساسي

يحق للبنك تغيير الشروط والأحكام الخاصة بالبرنامج في أي وقت. أي معلومات أو تغييرات قد تؤثر على استخدام العميل للبرنامج، سيتم الإعلان عنها من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك. حيث أن البنك لن يكون مسئول عن أي معلومات خاطئة مصدرها موقع التاجر الإلكتروني أو أي طرف ثالث غير مصرح.

This site is registered on wpml.org as a development site.