Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة أساسية)؟ عدد غير محدود من الزيارات طوال السنة. كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة تابعة)؟ عدد غير محدود من الزيارات طوال السنة. هل يوجد حد ادنى للإنفاق لتأهيلى لدخول الـصالات؟ عليك انفاق على الاقل 1 دولار أمريكي فى السنة ( فى حالة عدم تحققيق حد الانفاق الأدنى، ستكون مؤهل لعدد 2 زيارات مجانية + ضيف مجانى حتى يتحقق حد الانفاق المطلوب) كيف يمكننى دخول صالة الانتظار؟ قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة. هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة الاساسية إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة التابعة إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) كيف يمكن للضيف دخول صالات الانتظار؟ يمكن للضيف دخول صالات الانتظار بنفس العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR التابع لحامل البطاقة المصاحب للضيف. هل لازال يمكننى تقديم البطاقة الائتمانية الخاصة بى لدخول صالة الانتظار؟ لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل. هل يجب على أن اقوم بالحجز لدخول الصالة مسبقا؟ لا يوجد حجز مسبق هل يمكننى تقديم شكوى، استفسار أو ملاحظات؟ نعم من خلال تطبيق "Visa Airport Companion"، يمكنك النقر على Contact فى قسم Account، فى حالة عدم تسجيل الدخول يمكنك النقر على قسم Help على صفحة Signup/Login للتواصل معنا كيف يمكننى تسجيل بطاقة اخرى؟ قم بالضغط على "العضوية" فى الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم أضغط على "إضافة عضوية جديدة" وسجل بيانات بطاقتك الاخرى.

  • لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد كلمة المرورالخاص بك 

كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة أساسية)؟ عدد 6 زيارات مجانية لك طوال السنة. ثم يتم خصم 32 دولار امريكى عن كل زيارة إضافية (سيتم خصم هذا المبلغ من بطاقة Visa المسجلة) كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة تابعة)؟ عدد 6 زيارات مجانية لك طوال السنة. ثم يتم خصم 32 دولار امريكى عن كل زيارة إضافية (سيتم خصم هذا المبلغ من بطاقة Visa المسجلة) هل يوجد حد ادنى للإنفاق لتأهيلى لدخول الـصالات؟ لا يوجد حد ادنى للانفاق كيف يمكننى دخول صالة الانتظار؟ قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة. هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة الاساسية إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيوفك مقابل 32 دولار أمريكي عن كل ضيف في كل زيارة (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة التابعة إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيوفك مقابل 32 دولار أمريكي عن كل ضيف في كل زيارة (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) كيف يمكن للضيف دخول صالات الانتظار؟ يمكن للضيف دخول صالات الانتظار بنفس العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR التابع لحامل البطاقة المصاحب للضيف. هل لازال يمكننى تقديم البطاقة الائتمانية الخاصة بى لدخول صالة الانتظار؟ لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل. هل يجب على أن اقوم بالحجز لدخول الصالة مسبقا؟ لا يوجد حجز مسبق هل يمكننى تقديم شكوى، استفسار أو ملاحظات؟ نعم من خلال تطبيق "Visa Airport Companion"، يمكنك النقر على Contact فى قسم Account، فى حالة عدم تسجيل الدخول يمكنك النقر على قسم Help على صفحة Signup/Login للتواصل معنا كيف يمكننى تسجيل بطاقة اخرى؟ قم بالضغط على "العضوية" فى الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم أضغط على "إضافة عضوية جديدة" وسجل بيانات بطاقتك الاخرى.

لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد اسم المستخدم

 استبدل نقاطك مباشرة في المتجر المفضل لديك وبدون اي قسيمة

اختار من بدائل مختلفة لاسترداد نقاطك:

الشراء في المتجر

استمتع بباقة متنوعة من أفضل المتاجر والماركات لتختار ما يناسبك وتستبدل مباشرةَ في المتجر.

  • تعرف على بعض من المتاجر والماركات في كتالوج المتاجر Happy Points
  • اكتشف جميع المتاجر والماركات الموجودة في كتالوج المتاجر Happy Points الموجود على banki Online المتاح من خلال الرابط.

اشتري بنقاطك ما تختاره في ثلاث خطوات سهلة:

        • اطلب من الصراف الدفع باستبدال نقاطك باستخدام رقم موبايلك المسجل بالبنك
        • أبلغ الصراف برمز التحقق الذي سيصلك في رسالة نصية قصيرة
        • سيقوم الصراف بإتمام المعاملة وستصلك رسالة نصية قصيرة لتأكيد المعاملة

 استبدل نقاطك مباشرة في المتجر المفضل لديك وبدون اي قسيمة

اختار من بدائل مختلفة لاسترداد نقاطك:

الشراء في المتجر

استمتع بباقة متنوعة من أفضل المتاجر والماركات لتختار ما يناسبك وتستبدل مباشرةَ في المتجر.

      • تعرف على بعض من المتاجر والماركات في كتالوج المتاجر Happy Points
      • اكتشف جميع المتاجر والماركات الموجودة في كتالوج المتاجر Happy Points الموجود على banki Online المتاح من خلال الرابط.

اشتري بنقاطك ما تختاره في ثلاث خطوات سهلة:

        • اطلب من الصراف الدفع باستبدال نقاطك باستخدام رقم موبايلك المسجل بالبنك
        • أبلغ الصراف برمز التحقق الذي سيصلك في رسالة نصية قصيرة
        • سيقوم الصراف بإتمام المعاملة وستصلك رسالة نصية قصيرة لتأكيد المعاملة

استمتع بالتسوق من مختلف المتاجر المتنوعة على رأسهم “كارفور” واكتشف المزيد عن المتاجر المشاركة معنا من خلال كتالوج كريدي أجريكول للمتاجر الموجود بداخل رابط بنكي أونلاين للتسجيل. banki Online

الشراء عبر الإنترنت

استمتع بالتسوق عبر الإنترنت – من خلال banki Mobile /banki Lite فقط

        • نتميز بكوننا أول بنك رائد في توفير خدمة استبدال نقاط المكآفات Happy Points أونلاين حصرياً من خلال تطبيق banki Mobile من أي مكان وفي أي وقت 24/7
        • يمكنك متابعة رصيد نقاطك Happy Points على تطبيق banki Mobile واستبدالهم من أكثر من 70+ تاجر مميز لشراء كافة احتياجاتك بسهولة.
        • استخدم تطبيق  banki Mobile وbanki Wallet وزود معاملاتك أكتر ونقاطك هتزيد وتكتر: اضغط هنا

خطوات استبدال نقاط Happy points أونلاين:

      • تعرف على المتاجر المشاركة من خلال “كتالوج التجار الموجود على banki Mobile & Lite
      • اضغط على التاجر المفضل لديك
      • ا دخل المبلغ الذي تريد استرداده بالجنيه المصري
      • اضغط علي “إنشاء قسيمة” ، ثم ادخل الرمز (OTP) الذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول لتتمكن من متابعة عملية الاسترداد
      • ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الكوبون المطلوب وصلاحيته ورسالة قصيرة أخرى بالنقاط المخصومة والرصيد المتبقي من نقاط Happy Points الخاصة بك
      • ستتلقى رسالة تأكيد SMS بمجرد استخدام القسيمة لدى التاجر عبر الإنترنت،.
      • يمكنك استبدال النقاط من خلال
        • El Menus
        • Breadfast
        • Gourmet
        • Jumia

        >
        ملاحظات:

        • صلاحية الكوبون شهر واحد.
        • لا يمكن استرداد أو تجديد القسائم منتهية الصلاحية.
        • القسيمة صالحة مرة واحدة بكامل قيمتها.

        دفع الرسوم السنوية لبطاقة الائتمان الخاصة بك

        يمكنك فقط دفع المبلغ الكامل للرسوم السنوية للبطاقة باستخدام النقاط
        لطلب الدفع، يمكنك

        • الاتصال بمركز خدمة العملاء 19191
        • او ملء الطلب الموجود بالاسفل 

        استمتع بالتسوق من مختلف المتاجر المتنوعة على رأسهم “كارفور” واكتشف المزيد عن المتاجر المشاركة معنا من خلال كتالوج كريدي أجريكول للمتاجر الموجود بداخل رابط بنكي أونلاين للتسجيل. banki Online

        الشراء عبر الإنترنت

        استمتع بالتسوق عبر الإنترنت – من خلال banki Mobile /banki Lite فقط

        • نتميز بكوننا أول بنك رائد في توفير خدمة استبدال نقاط المكآفات Happy Points أونلاين حصرياً من خلال تطبيق banki Mobile من أي مكان وفي أي وقت 24/7
        • يمكنك متابعة رصيد نقاطك Happy Points على تطبيق banki Mobile واستبدالهم من أكثر من 70+ تاجر مميز لشراء كافة احتياجاتك بسهولة.
        • استخدم تطبيق  banki Mobile وbanki Wallet وزود معاملاتك أكتر ونقاطك هتزيد وتكتر: اضغط هنا

        خطوات استبدال نقاط Happy points أونلاين:

                • تعرف على المتاجر المشاركة من خلال “كتالوج التجار الموجود على banki Mobile & Lite
                • اضغط على التاجر المفضل لديك
                • ا دخل المبلغ الذي تريد استرداده بالجنيه المصري
                • اضغط علي “إنشاء قسيمة” ، ثم ادخل الرمز (OTP) الذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول لتتمكن من متابعة عملية الاسترداد
                • ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الكوبون المطلوب وصلاحيته ورسالة قصيرة أخرى بالنقاط المخصومة والرصيد المتبقي من نقاط Happy Points الخاصة بك
                • ستتلقى رسالة تأكيد SMS بمجرد استخدام القسيمة لدى التاجر عبر الإنترنت،.
                • يمكنك استبدال النقاط من خلال
                  • El Menus
                  • Breadfast
                  • Gourmet
                  • Jumia

        ملاحظات:

              • صلاحية الكوبون شهر واحد.
              • لا يمكن استرداد أو تجديد القسائم منتهية الصلاحية.
              • القسيمة صالحة مرة واحدة بكامل قيمتها.

      دفع الرسوم السنوية لبطاقة الائتمان الخاصة بك

      يمكنك فقط دفع المبلغ الكامل للرسوم السنوية للبطاقة باستخدام النقاط
      لطلب الدفع، يمكنك

        • الاتصال بمركز خدمة العملاء 19191

        • او ملء الطلب الموجود بالاسفل 






      This site is registered on wpml.org as a development site.