Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة أساسية)؟ عدد غير محدود من الزيارات طوال السنة. كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة تابعة)؟ عدد غير محدود من الزيارات طوال السنة. هل يوجد حد ادنى للإنفاق لتأهيلى لدخول الـصالات؟ عليك انفاق على الاقل 1 دولار أمريكي فى السنة ( فى حالة عدم تحققيق حد الانفاق الأدنى، ستكون مؤهل لعدد 2 زيارات مجانية + ضيف مجانى حتى يتحقق حد الانفاق المطلوب) كيف يمكننى دخول صالة الانتظار؟ قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة. هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة الاساسية إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة التابعة إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) كيف يمكن للضيف دخول صالات الانتظار؟ يمكن للضيف دخول صالات الانتظار بنفس العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR التابع لحامل البطاقة المصاحب للضيف. هل لازال يمكننى تقديم البطاقة الائتمانية الخاصة بى لدخول صالة الانتظار؟ لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل. هل يجب على أن اقوم بالحجز لدخول الصالة مسبقا؟ لا يوجد حجز مسبق هل يمكننى تقديم شكوى، استفسار أو ملاحظات؟ نعم من خلال تطبيق "Visa Airport Companion"، يمكنك النقر على Contact فى قسم Account، فى حالة عدم تسجيل الدخول يمكنك النقر على قسم Help على صفحة Signup/Login للتواصل معنا كيف يمكننى تسجيل بطاقة اخرى؟ قم بالضغط على "العضوية" فى الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم أضغط على "إضافة عضوية جديدة" وسجل بيانات بطاقتك الاخرى.

  • لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد كلمة المرورالخاص بك 

كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة أساسية)؟ عدد 6 زيارات مجانية لك طوال السنة. ثم يتم خصم 32 دولار امريكى عن كل زيارة إضافية (سيتم خصم هذا المبلغ من بطاقة Visa المسجلة) كم عدد الزيارات المجانية المتاحة لى (بطاقة تابعة)؟ عدد 6 زيارات مجانية لك طوال السنة. ثم يتم خصم 32 دولار امريكى عن كل زيارة إضافية (سيتم خصم هذا المبلغ من بطاقة Visa المسجلة) هل يوجد حد ادنى للإنفاق لتأهيلى لدخول الـصالات؟ لا يوجد حد ادنى للانفاق كيف يمكننى دخول صالة الانتظار؟ قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة. هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة الاساسية إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيوفك مقابل 32 دولار أمريكي عن كل ضيف في كل زيارة (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) هل يمكن دخول الضيوف مع حاملى البطاقة التابعة إلي الصالات ؟ نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيوفك مقابل 32 دولار أمريكي عن كل ضيف في كل زيارة (يتم الدفع داخل صالة الانتظار) كيف يمكن للضيف دخول صالات الانتظار؟ يمكن للضيف دخول صالات الانتظار بنفس العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR التابع لحامل البطاقة المصاحب للضيف. هل لازال يمكننى تقديم البطاقة الائتمانية الخاصة بى لدخول صالة الانتظار؟ لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل. هل يجب على أن اقوم بالحجز لدخول الصالة مسبقا؟ لا يوجد حجز مسبق هل يمكننى تقديم شكوى، استفسار أو ملاحظات؟ نعم من خلال تطبيق "Visa Airport Companion"، يمكنك النقر على Contact فى قسم Account، فى حالة عدم تسجيل الدخول يمكنك النقر على قسم Help على صفحة Signup/Login للتواصل معنا كيف يمكننى تسجيل بطاقة اخرى؟ قم بالضغط على "العضوية" فى الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم أضغط على "إضافة عضوية جديدة" وسجل بيانات بطاقتك الاخرى.

لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد اسم المستخدم

جوائز كريدي أجريكول مصر

في طريقه للعمل من أجل العملاء والمجتمع، معتمداً على الركائز الأساسية لإستراتيجيته، استدامته وابتكاره، كريدي أجريكول مصر قد حصد العديد من الجوائز المرموقة على مر السنين. هذه الجوائز جاءت تكريم لمجهودات البنك في إنشاء علاقة مميزة بعملائه.

كما تُعَد هذه الجوائز إعتراف بأهمية قيمة رضا العملاء وكسب ثقتهم، وهي المحركات الرئيسية لخطط البنك للتنمية والتطوير لتقديم وتوفير كل ما هو جديد ولتلبية احتياجات عملاءنا سواء أفراد أو شركات.

وهذه الجوائز هي:

2016

  • أول بنك في مصر حائز على شهادة الأيزو (ISO 370001:2016) في إدارة مكافحة الرشوة

2017

  • من أفضل 50 مؤسسة مصرية طبقاَ لفوربس الشرق الأوسط ومجلة أموال ألغد
  • جي بي مورجان جائزة الجودة في تنفيذ العمليات المصرفية

2018

  • أفضل في الخدمات المصرفية عبر المحمول للأفراد – مجلة جلوبال فاينانس
  • البنك الأكثر ابتكاراً في مصر للأفراد – مجلة جلوبال فاينانس

2019

  • أفضل تطبيق بنكي – اتحاد المصارف العربية
  • البنك الأكثر ابتكاراً – جلوبال بيزنيس أوتلوك
  • أفضل بنك في الخدمات الرقمية الخاصة – مجلة جلوبال فاينانس

2020

  • افضل موقع تكاملي للخدمات المصرفية عبر المحمول للأفراد banki Lite – جلوبال بيزنيس فاينانس – مصر
  • أفضل بنك في خدمات التمويل التجارية الرقمية للشركات Digital trade finance – جلوبال بيزنيس فاينانس – مصر
  • منتج التجزئة الأكثر ابتكارا – مصر – تحويل بطاقات عضوية النوادي إلى بطاقات مدفوعة مقدماً
  • البنك الرقمي الأكثر ابتكارا – مصر– منصة الخدمات الرقمية المتكاملة

2021

  • أفضل بنك في مصر تحقيقًا لرضا وسعادة العملاء– جلوبال بيزنيس أوتلوك
  • أفضل بنك في مصر لحوكمة الشركات– جلوبال بيزنيس أوتلوك
  • المنتج المصرفي الاكثر ابتكاراً– جلوبال بيزنيس فاينانس
  • البنك الرقمي الأكثر ابتكارا– جلوبال بيزنيس فاينانس
  • جائزة أفضل بنك في العمليات التجارية المصرفية الرقمية في مصر
  • جائزة أفضل تطبيق للهاتف المحمول فى مصر

2022

  • تطبيق الخدمات المصرفية للأفراد الأكثر ابتكاراً- جلوبال بانكينج وفاينانس ريفيو-
  • أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول – جلوبال فاينانس
  • أفضل أداء بنك – مصر2022- مجلة انترناشونال بيزنس

    2023

    • جائزة أفضل برنامج للتحول الرقمي في مصر- مجلة انترناشونال بيزنس
    • أفضل مقدم للخدمات المصرفية الرقمية لهذا العام في مصر- مجلة ورلد بيزنيس اوتلوك
    • مبادرة الخدمات المصرفية الرقمية متعددة القنوات الأكثر سهولة في الاستخدام – banki – جلوبال بيزنس أوتلوك
    • أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول- جلوبال فاينانس
    • تطبيق الخدمات المصرفية للأفراد الأكثر ابتكاراً- جلوبال بانكينج اند فاينانس ريفيو
      This site is registered on wpml.org as a development site.